Die Meinungen von Klienten zu Websitepiloten sind unterschiedlich. Während viele die Qualität der Dienstleistungen hervorheben und eine gute Erfahrung berichten, gibt es auch Kritik hinsichtlich der Kosten und der Abstimmung . Einige Nutzer bemängeln die Transparenz bei der Abrechnung , während andere die Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter lob